Privacy Policy for Viewnetcam

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Privacy Policy

Date last updated: 1st January, 2023

This Privacy Policy applies to the use of our Viewnetcam (collectively, our "Services") and will apply whether you access our Services using a computer, mobile phone, tablet, TV or other devices.

If you are a European Economic Area ("EEA") resident, additional privacy policy applies to you, in accordance with the General Data Protection Regulation (the "GDPR"). Please see GDPR Appendix.

If you are a California resident, additional privacy policy applies to you, in accordance with the California Privacy Rights Act. Please see CPRA Appendix.

If you are located in Brazil, an additional Privacy Policy applies to you,in accordance with the General Data Protection Law (LGPD). Please see LGPD Appendix.

  1. Who are we?
  2. What is Personal Information?
  3. What Personal Information does i-PRO collect about you?
  4. Why do we use your Personal Information?
  5. To whom and where do we disclose your Personal Information?
  6. What do we do to keep your Personal Information secure?
  7. What are your rights and how can you exercise them?
  8. How long do we store your Personal Information?
  9. Third party links and products on our Websites
  10. Cookies
  11. Children's Personal Information
  12. Changes to this Privacy Policy
  13. Further Information


  1. Who are we?

    i-PRO Co., Ltd. having its registered office at 14th Floor,Shinagawa Intercity Building A 2-15-1 Konan, Minato-ku, Tokyo, Japan ("i-PRO", "we", "us" or "our")

    We have a number of Affiliates who can be found here.
    https://ipro.com

  2. What is Personal Information?

    For the purposes of this Privacy Policy, "Personal Information" consists of any information that relates to an identified or identifiable individual (such as you). For example, information which identifies you may consist of your name, address, telephone number, and online identifier (e.g. cookies and your IP address). Information which does not identify you on its own but that we link to you also qualifies as Personal Information.

  3. What Personal Information does i-PRO collect about you?

    The Personal Information that we collect and hold about you is:

    • Email address
    • Essential cookies
      • These cookies are essential to make our website work or to provide necessary functions relating to the services you request or to enable communications. They allow us to provide you with a seamless internet experience. We also use them for security purposes.
      Our Services we offer enable you to give us Personal Information directly.

  4. Why do we use your Personal Information?

    We may use the Personal Information we collect for the following purposes:

      Email address
    • Provide our Services - to provide our Services or any specific feature that you request, including to enable us to fulfil our obligations under any contract with you.

      • Essential cookies
    • These cookies are essential to make our website work or to provide necessary functions relating to the services you request or to enable communications. They allow us to provide you with a seamless internet experience. We also use them for security purposes.

  5. To whom and where do we disclose your Personal Information?

    We will not disclose your Personal Information to third parties for their own independent marketing or business purposes without your consent. However, we may disclose your Personal Information to the following entities:

    1. Third party recipients of the Personal Information
      2.

      We may disclose your information to the following entities:

    1. i-PRO Affiliates

      We may need to transfer your Personal Information to other i-PRO Affiliates to provide the services you require or any other assistance you request.

    2. Service Providers

      We use third party service providers to help us to administer certain activities and services on our behalf, such as fulfilling sending emails and text messages (such as SMS), providing advertisements, analysing usage of our Websites, tracking effectiveness of our marketing campaigns, allowing users to connect to their social network and providing customer support services. We share Personal Information about you with such third party service providers solely for the purpose of enabling them to perform services on our behalf and they will operate only in accordance with our instructions. Here are examples of third party service providers we use:

      1. Email Service Providers - Cloud services are used to assist us in sending emails to you in accordance with your marketing preferences;
      2. Analytics Service Providers - analytics providers are used to assist us in understanding the usage of our Websites, to enable us to improve our Websites. For further information, see our Cookie Policy.

    3. Third parties when required by Law or to Protect our Websites

      We will disclose your Personal Information to comply with applicable law or respond to valid legal process, including from law enforcement or other government agencies; to protect our customers (e.g. to prevent spam or attempts to defraud users of our Websites); to operate and maintain the security of our Websites (e.g. to prevent or stop an attack on our systems or networks); or to protect the rights or property of i-PRO, including enforcing any terms or agreements governing the use of our Websites.

    4. Other Parties in Connection With Corporate Transactions

      We may disclose your Personal Information to a third party (or other i-PRO Affiliate) as part of a reorganisation, merger, transfer, sale, joint venture, assignment or other disposition of all or any portion of i-PRO's business, assets or stock, including, without limitation, in connection with any bankruptcy or similar proceeding.

    5. Other Parties With Your Consent or At Your Direction

      We may share Personal Information about you with third parties when you consent to or request such sharing.

  6. What do we do to keep your Personal Information secure?

    1. General

      i-PRO have put in place appropriate technical and organisational measures to safeguard the Personal Information we collect in connection with our Services. These measures take into account:

      1. the state of the art of the technology;
      2. the costs of its implementation;
      3. the nature of the data; and
      4. the risk of the processing.

      The purpose thereof is to protect against accidental or unlawful destruction or alteration, accidental loss, unauthorized disclosure or access and against other unlawful forms of processing.

      However, please note that although we take appropriate steps to protect your Personal Information, no website, product, device, online application or transmission of data, computer system or wireless connection is completely secure and therefore we cannot guarantee the security of your Personal Information.

    2. Encryption

      All Personal Information you provide to us is stored on our secure servers. Any payment transactions carried out by us will be encrypted using Secured Sockets Layer technology. Where you have chosen a password that enables you to access certain Services, such as your account, you are responsible for keeping this password confidential and we ask you not to share your password with anyone.

    3. Other security measures

      Information security, including the protection of Personal Information is organized in a global i-PRO Program called "Information Security Management" (ISM). The related aim, standards and implementation measures are organized in globally valid policy, standards and guidelines. All central European IT systems are externally assessed and fall under the information security management rules applicable under the ISO 27001 certification. The program in all its parts follow a strong yearly PDCA (Plan-Do-Check-Act) approach to secure the confidentiality, integrity and availability of all data (including your Personal Information) for the whole information lifecycle from collection to destruction of such data.

  7. What are your rights and how can you exercise them?

    1. What are your rights?

      i-PRO will collect, store and process your Personal Information in accordance with your rights under any applicable laws.

      Your rights include the right to access a copy of your Personal Information, the right to request the correction or the update of any inaccurate Personal Information and the right to object to the processing of your Personal Information under the conditions set out in applicable laws.

      You also have the right to request the erasure of your Personal Information, and where you have consented to the processing of your Personal Information, you have the right to withdraw such consent at any time (without this withdrawal affecting the lawfulness of the processing prior to such withdrawal). In addition, you also have the right to data portability in certain cases. This is the right to request the return of the Personal Information you have provided to us in a structured, commonly used and machine-readable format and to request the transmission of such Personal Information to a third party, without hindrance from us and subject to your own confidentiality obligations.

    2. Exercising your rights

      If you wish to exercise any of the above rights, please contact us by using any of the communication means below. When doing so, please provide us with a proof of your identity for identification purpose.

      We will respond to your request without undue delay and no later than one month from receipt of any such request, unless a longer period is permitted by applicable data protection laws. Please note that we will only charge a fee where we are permitted to do so by applicable data protection laws.

    3. Complaints

      If you are not satisfied with how we process your Personal Information, you may contact us using any of the communication means described in the individual privacy policies or notices or alternatively you may file a complaint with the competent supervisory authority, in addition to your rights outlined above.EEA/EU authorities: Members | European Data Protection Board (europa.eu)

      https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en

      United Kingdom (UK): Make a complaint | ICO

      https://ico.org.uk/make-a-complaint/

  8. How long do we store your Personal Information?

    We will retain your Personal Information for the period necessary to fulfil the purposes for which your Personal Information has been collected as outlined in this Privacy Policy unless a longer retention period is required by law. When your Personal Information is no longer required for the purpose it was collected or as required by applicable law, it will be deleted to you in accordance with applicable law.

  9. Third party links and products on our Websites

    Our Websites may contain links to other third party websites that are not operated by i-PRO, and our Websites may contain applications that you can download from third parties. These linked sites are not under i-PRO's control and as such, we are not responsible for the privacy practices or the content of any linked websites and online applications. If you choose to use any third party websites or applications, any Personal Information collected by the third party's website or application will be subject to any existing privacy policy of that third party. We strongly recommend that you take the time to review the privacy policies of any third parties to which you provide Personal Information.

  10. Cookies

    1. What are cookies?

      i-PRO, as well as certain other third parties that provide content, advertising, or other functionality on our Services, may use cookies and other technologies in certain areas of our Services. Cookies are small text files which may be placed on your device when visiting our website. It can be read by the web server which put the cookie on your hard drive. We may use cookies to store your preferences and settings, help you with signing in, provide targeted advertisement and to analyse your browsing experience on our website.
      Please note that you can modify your browser so that it notifies you when cookies are sent to it. If you do not want to receive cookies, you may also refuse cookies altogether by activating the relevant settings on your browser. Please note that if you choose to refuse all the cookies, some features of the Services may not be accessible to you or not work properly. Finally, you can also delete cookies that have already been sent.

    2. Further information on cookies

      For further information on cookies and how i-PRO and other third parties use them, and for details of how cookies can be disabled, please see our Cookie Policy.

  11. Children's Personal Information

    i-PRO considers a child to by anyone under the age of 16, or such younger age as many be specified by applicable data protection laws. We do not knowingly collect or try to collect Personal Information from or about children without the consent of a parent or guardian. Where we do collect Personal Information from children, we will always use reasonable efforts to verify that consent has been given or authorised by the child's parent or guardian.

  12. Changes to this Privacy Policy

    i-PRO may change this Privacy Policy from time to time. The "Last updated" at the top of this page states when the Policy was last modified and any changes will become effective upon our posting of the revised Privacy Policy.

  13. Further Information

    If you have any questions regarding the collection, processing, or use of your Personal Information, please contact us using any of the communication means described in the individual privacy policies or notices in each service.

    If you have any questions regarding this Privacy Policy, please contact us by mail below:
    14th Floor,Shinagawa Intercity Building A 2-15-1 Konan, Minato-ku, Tokyo, Japan


GDPR Appendix

This GDPR Appendix complements Privacy Policy and tells you what your rights and our obligations are in relation to the processing of your Personal Information in accordance with the European data protection legislation and, as from 25 May 2018, the General Data Protection Regulation (the "GDPR")

If there is any discrepancy between the terms of this GDPR Appendix and those of Privacy Policy, this GDPR Appendix will prevail.

  1. On which legal basis do we process Personal Information?

    We are not allowed to process Personal Information if we cannot rely on a valid legal ground. Therefore,we will only process your Personal Information when:

      Email address
    • the processing is necessary to perform our contractual obligations towards you or to take pre-contractual steps at your request.

      • Essential cookies
    • We rely on our legitimate interests for processing personal data collected through our first-party essential cookies.

  2. To whom and where do we disclose your information?

    1. International Transfer of Personal Information
      2.

      The Personal Information that we collect from you may be stored and processed in your region, or transferred to, stored at or otherwise processed outside the European Economic Area ("EEA"), including but not limited to Japan or in any other country which do not offer an adequate level of data protection as recognised by the European Commission and where i-PRO or its Affiliates, subsidiaries or service providers maintain facilities.

      Where we transfer your Personal Information outside the EEA, we will ensure that suitable safeguards such as appropriate transfer agreements and mechanisms (such as the EU Model Clauses) are in place to help ensure that our third party service providers provide an adequate level of protection to your Personal Information. You may request additional information in this respect and obtain a copy of the relevant safeguards upon request through sending a request to the contact indicated in section 3 below.

  3. Representative

    If you have questions about Data Protection in Europe, please contact us at:i-PRO EMEA B.V. Laarderhoogtweg 25, 1101 EB, Amsterdam, The Netherlands data_protection.eu@i-pro.com
    If you have any questions about Data Protection in the United Kingdom (UK), please contact us at:i-PRO EMEA B.V. - UK Branche
    1010 Cambourne Business Park, Cambridgeshire CB23 6DP, Cambridge uklegal@i-pro.com

CPRA Appendix

This CPRA Appendix complements Privacy Policy and tells you what your rights and our obligations are in relation to the processing of your Personal Information in accordance with the California Privacy Rights Act (the "CPRA").

If there is any discrepancy between the terms of this CPRA Appendix and those of Privacy Policy, this CPRA Appendix will prevail.

We may change this CPRA Appendix from time to time. The "Date last updated" mention at the top of this Privacy Policy states when the CPRA Appendix was last updated and any changes will become effective upon our posting of the revised CPRA Appendix to the extent permitted by applicable laws.

Where required by the CPRA or other applicable law, we will request your consent to any such changes. We will provide the revised CPRA Appendix by email or by posting notice of the changes on our website or through any relevant Services.

  1. What is Personal Information?

    For the purposes of this CPRA Appendix, "Personal Information" means information that identifies, relates to, describes, is reasonably capable of being associated with, or could reasonably be linked, directly or indirectly, with a particular consumer or household. For example, Personal Information includes, but is not limited to, audio, electronic, visual, thermal, olfactory, or similar information or inferences drawn from other Personal Information to create a profile about a consumer reflecting the consumer's preferences, characteristics, psychological trends among other things.

  2. What Personal Information have we collected about you for the last 12 months?

    Categories of Personal Information Categories of sources Business or commercial purpose(s) for collecting Personal Information Categories of third parties with whom we share Personal Information Retention period
    Email address Our Services we offer enable you to give us Personal Information directly. Provide our Services - to provide our Services or any specific feature that you request, including to enable us to fulfil our obligations under any contract with you. i-PRO Affiliates, Service Providers, Third parties when required by Law or to Protect our Websites, Other Parties in Connection With Corporate Transactions, Other Parties With Your Consent or At Your Direction Untill end of service
    Essential cookie These cookies are essential to make our website work or to provide necessary functions relating to the services you request or to enable communications. They allow us to provide you with a seamless internet experience. We also use them for security purposes. Untill end of service

  3. On which legal basis do we process Personal Information?

    We process Personal Information of residents in California in compliance with the CPRA. If we are to use your Personal Information for purposes other than the purposes we notified on or before collecting your Personal Information, we will notify the new purposes to you and obtain your express consent.

  4. What are your rights and how can you exercise them?

    1. What are your rights?

      1. Your rights under the CPRA include, the right to know about your Personal Information that we collect and use, the right to request the deletion of your Personal Information, and the right to limit the use of your Sensitive Personal Information, and the right to request the corrections of your Personal Information.

      2. We will not unreasonably discriminate against you for exercising the rights such as the right to know about Personal Information information under the CPRA by using methods including but not limited to the following:

        1. Denying to provide goods or services to you

        2. Charging different prices or rates for goods or services, including through the use of discounts or other benefits or imposing penalties

        3. Providing a different level or quality of goods or services to you

        4. Suggesting that you will receive a different price or rate for goods or services or a different level or quality of goods or services

    2. Exercising your rights

      3. If you wish to exercise any of the rights of A(1) above, please contact us by using the following means in addition to the communication means described in Privacy Policy.

      1. By online request form

        2. https://i-pro.com/corp/en/contact/

      We will confirm receipt of your requests to exercise your rights within 10 days and provide information about how we will process the request and the limit of our response. We will respond to requests to know and requests to delete within 45 days, and if we exceed the period, we will notify you and respond within 90 days from the day that we receive the requests.

      We will record your requests and store them for 24 months.

      If you use an authorized agent to submit a request to know or a request to delete, the authorized agent is required to submit to us a written permission proving the authorized agent is permitted to do so and the authorized agent's own identity verification document(s).

  5. Disclosure of Personal Information

    We have not and will not disclose your Personal Information to any third party for a business purpose.

  6. Sale of Personal Information

    We have not and will not sell your Personal Information to any third party.

    For the purposes of this CPRA Appendix, “sell” means selling, renting, releasing, disclosing, disseminating, making available, transferring, or otherwise communicating orally, in writing, or by electronic or other means, your Personal Data by us to another business or a third party for monetary or other valuable consideration.

  7. Share of Personal Information

    We have not and will not share your Personal Data with any third party.

    For the purposes of this CPRA Appendix, “share" means sharing, renting, releasing, disclosing, disseminating, making available, transferring, or otherwise communicating orally, in writing, or by electronic or other means, your Personal Data by us to another business or a third party for cross-context behavioral advertising, whether or not for monetary or other valuable consideration.

  8. Children's Personal Information

    We do not sell Personal Information of anyone under the age of 16.

  9. Contact Information

    You may contact us with questions or concerns about this CPRA Appendix and your choices and rights under CPRA at:

    Company name: i-PRO Co., Ltd.

    Company address: 14th Floor,Shinagawa Intercity Building A 2-15-1 Konan, Minato-ku, Tokyo, Japan

LGPD Appendix

If you are located in Brazil, all terms and conditions of the Privacy Policy shall apply to you, pursuant to the Brazilian General Personal Information Protection Regulation No. 13,709, effective from 18 September 2020 (the “LGPD”), with exception to the modifications bellow. In case of any doubts, please refer to the Privacy Policy and/or contact i-PRO through https://i-pro.com/corp/en/contact/

  1. On which legal basis do we process Personal Information?

    We will process your Personal Information grounded on one of these legal bases, provided by LGPD: (i) with your consent; (ii) for compliance with a i-PRO’s legal or regulatory obligation; (iii) for the performance of agreements or preliminary procedures relating to agreements which you celebrated or may celebrate with i-PRO; (iv) for the regular exercise of rights, by i-PRO, in lawsuits, administrative or arbitration proceedings; (v) for i-PRO’s legitimate interests; and (vi) for the protection of credit.

  2. Why do we use your Personal Information? (Section 4 of the Privacy Policy)

    Besides the information presented on the Privacy Policy, we may also use your Personal Information to comply with our legal obligations under Brazilian Law, including, but not limited to, the sharing of Personal Information with tax authorities in case international purchases.

  3. International Transfer of Personal Information

    The Personal Information that we collect from you may be stored and processed in Brazil, or transferred to, stored at or otherwise processed outside Brazil, including but not limited to Japan, USA or in any other country.

  4. What are your rights? (Section 7 of the Privacy Policy)

    i-PRO will collect, store and process your Personal Information in accordance with your rights under any applicable data protection laws, including the LGPD. Therefore, we will comply with at least the following rights, granted by LGPD: (i) confirm that we process your Personal Information; (ii) grant to you a copy of your Personal Information processed by i-PRO; (iii) correct and update inaccurate Personal Information, upon your request; (iv) delete, block our anonymize your Personal Information that is unnecessary for the purposes of our processing activities; (v) perform data portability, where this right is applicable; (vi) exclude Personal Information processed upon your consent, by your request and/or stop processing activities after you opt-out, when applicable; and (vii) provide information about with whom we share your Personal Information.
    Where a processing activity relies on your consent, you will be informed of the consequences of not providing your consent, including if it will limit any use, by you, of our products or services. You can exercise your rights through i-PRO through https://i-pro.com/corp/en/contact/
    We will respond to your requests without undue delay and no later than fifteen days from the receipt of any such request, unless a longer period is permitted by applicable data protection laws or by the Brazilian National Data Protection Authority.

  5. Children and Teenager's Personal Information (Section 10 of the Privacy Policy)

    For Brazilian data subjects, i-PRO considerer a child a person with less than 12 years old and a teenager a person with age between 12 and 18 uncompleted years old.
    We do not knowingly collect or try to collect Personal Information from or about a child and a teenager without the consent of a parent or guardian. Where we do collect Personal Information from a child and a teenager, we will rely on valid consent to process such data. If we become aware that Personal Information submitted to us relates to a child and a teenager without the consent of a parent or guardian we will delete or not use such data for any purpose, in order to comply with LGPD.
    i-PRO will only process child’s and teenager’s Personal Information in their best interests, pursuant to Brazilian Law.
    If you are a parent or guardian and you have queries regarding i-PRO's processing of your child's and teenager’s Personal Information, please contact us through i-PRO through https://i-pro.com/corp/en/contact/

  6. Local representative

    Although the Service is provided by the i-PRO indicated in the Privacy Policy, in case of any doubts or requests regarding the Service, the Privacy Policy or this document, you can reach your local i-PRO representative: https://i-pro.com/corp/en/contact/

  7. No modification

    All other Sections of the Privacy Policy, not modified by this document, are applicable to the Brazilian data subjects and shall be read as including LGPD as applicable legislation.

Aviso de Privacidade

Esta Política de Privacidade se aplica ao uso de nossa Viewnetcam (doravante denominado coletivamente como nossos “Serviços”) e se aplicará se você acessar nossos Serviços através de um computador, telefone celular, tablet, TV ou outros dispositivos. Se você reside no Espaço Econômico Europeu (doravante denominado como "EEE"), uma política de privacidade adicional se aplica a você, de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (doravante denominado como "GDPR"). Você pode obter mais informações através do Anexo sobre a GDPR.

Se você reside na Califórnia, uma Política de Privacidade adicional se aplica a você, de acordo com a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (denominada como CPRA - California Privacy Rights Act, em inglês). Você pode obter mais informações através do Anexo sobre a CPRA.

Se a sua localização atual é o Brasil, uma política de privacidade adicional se aplica à você, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). Leia o Anexo, disponível no link abaixo, para mais informações através do Anexo sobre a LGPD.

  1. Quem somos?
  2. O que são as Informações Pessoais?
  3. Quais Informações Pessoais a i-PRO coleta sobre você?
  4. Por que usamos as suas Informações Pessoais?
  5. Para quem e onde divulgamos as suas Informações Pessoais?
  6. Quais são as medidas que tomamos para manter suas Informações Pessoais seguras?
  7. Quais são seus direitos e como você pode exercê-los?
  8. Por quanto tempo armazenamos as suas Informações Pessoais?
  9. Links e produtos de terceiros em nossos Sites
  10. Cookies
  11. Informações Pessoais de Crianças
  12. Alterações à essa Política de Privacidade
  13. Informações Adicionais


  1. Quem somos?

    i-PRO Co., Ltd. com sede em 14th Floor,Shinagawa Intercity Building A 2-15-1 Konan, Minato-ku, Tokyo, Japão (doravante denominada como "i-PRO", "nós", "nos" ou "nosso")

    Temos vários Afiliados que podem ser encontrados aqui.
    https://i-pro.com

  2. O que são as Informações Pessoais?

    Para os fins desta Política de Privacidade, "Informações Pessoais" consistem em quaisquer informações relacionadas a um indivíduo identificado ou identificável (como você). Por exemplo, as informações que te identificam podem consistir em seu nome, endereço, número de telefone e identificador online (por exemplo, cookies e seu endereço IP). As informações que não te identificam por si só, mas que vinculamos à você, também se qualificam como Informações Pessoais.

  3. Quais Informações Pessoais a i-PRO coleta sobre você?

    As Informações Pessoais que coletamos e mantemos sobre você são:

    • Endereço de e-mail
    • Cookies essenciais
      • Esses cookies são essenciais para fazer o nosso site funcionar ou para fornecer as funções necessárias relacionadas aos serviços que você solicita ou para permitir a comunicação. Eles nos permitem fornecer a você uma experiência de internet perfeita. Também os usamos para fins de segurança.
      Os Serviços que nós oferecemos permitem que você nos forneça Informações Pessoais diretamente.

  4. Por que usamos as suas Informações Pessoais?

    Podemos usar as Informações Pessoais que coletamos para os seguintes fins:

      Endereço de e-mail
    • Fornecer Nossos Serviços - para fornecer nossos Serviços ou qualquer recurso específico que você solicitar, incluindo para nos permitir cumprir nossas obrigações em relação a qualquer contrato que temos com você.

      • Cookies essenciais
    • Esses cookies são essenciais para fazer o nosso site funcionar ou para fornecer as funções necessárias relacionadas aos serviços que você solicita ou para permitir a comunicação. Eles nos permitem fornecer a você uma experiência de internet perfeita. Também os usamos para fins de segurança.

  5. Para quem e onde divulgamos as suas Informações Pessoais?

    Não divulgaremos suas Informações Pessoais a terceiros, para seus fins comerciais ou de marketing correspondentes, sem o seu consentimento. No entanto, podemos divulgar suas Informações Pessoais para as seguintes entidades:

    1. Um terceiro que recebe as suas Informações Pessoais.
      2.

      Podemos divulgar suas Informações Pessoais para as seguintes entidades:

    1. Afiliados da i-PRO

      Talvez haja a necessidade de realizar a transferência de suas Informações Pessoais para outros Afiliados da i-PRO, para fornecer os serviços de que você precisa ou quaisquer outros serviços/assistências que você solicitar.

    2. Prestadores de Serviço

      Usamos prestadores de serviços terceirizados para nos ajudar a administrar certas atividades e serviços em nosso nome, como envio de e-mails e mensagens de texto (como SMS), fornecimento de anúncios, analisando o uso de nossos Sites, rastreando a eficácia de nossas campanhas de marketing, permitindo que os usuários se conectem à sua rede social e fornecendo serviços de suporte ao cliente. Compartilhamos Informações Pessoais sobre você com esses provedores de serviços terceirizados exclusivamente com a finalidade de permitir que realizem serviços em nosso nome e eles irão operar apenas de acordo com nossas instruções. Aqui estão alguns exemplos de provedores de serviços terceirizados que usamos:

      1. Provedores de Serviços de E-mail - os serviços em nuvem são usados para nos ajudar a enviar e-mails para você de acordo com suas preferências de marketing;
      2. Provedores de Serviços de Análise - os provedores de análise são usados para nos ajudar a entender o uso de nossos Sites, para nos permitir melhorar nossos Sites. Para maiores informações, leia mais sobre a Nossa Política de Cookies.

    3. Para Terceiros, quando exigido por Lei ou para Proteger nossos Sites.

      Divulgaremos suas Informações Pessoais para cumprir as leis aplicáveis ou responder a processos legais válidos, incluindo de autoridades ou outros órgãos governamentais; para proteger nossos clientes (por exemplo, para evitar spam ou tentativas de fraudar os usuários de nossos Sites); para operar e manter a segurança de nossos Sites (por exemplo, para prevenir ou interromper um ataque em nossos sistemas ou redes); ou para proteger os direitos ou propriedade da i-PRO, incluindo o cumprimento de quaisquer termos ou acordos que regem o uso de nossos Sites.

    4. Outras Partes em relação às Operações Societárias

      Podemos divulgar suas Informações Pessoais a terceiros (ou outros Afiliados da i-PRO) como parte de uma reorganização, fusão, transferência, venda, joint venture (empreendimento conjunto), cessão ou outro tipo de transferência de toda ou qualquer parte dos negócios, ativos ou ações da i-PRO, incluindo, mas sem limitação à conexão com qualquer falência ou processo semelhante.

    5. Outras Partes Com Seu Consentimento ou Sob Sua Orientação

      Podemos compartilhar Informações Pessoais sobre você com terceiros quando você consente ou solicita tal compartilhamento.

  6. Quais são as medidas que tomamos para manter suas Informações Pessoais seguras?

    1. Geral

      A i-PRO implementou medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger as Informações Pessoais que coletamos em relação aos nossos Serviços. Essas medidas incluem:

      1. tecnologias de ponta;
      2. os custos para sua implementação;
      3. a natureza dos dados; e
      4. o risco do processamento.

      O objetivo do que está mencionado acima é a proteção contra a destruição ou a alteração acidental ou ilegal, a perda acidental, a divulgação ou o acesso não autorizado e outras formas ilegais de processamento.

      No entanto, gostaríamos de lembrar que embora tomemos as medidas adequadas para proteger suas Informações Pessoais, nenhum site, produto, dispositivo, aplicativo online, transmissão de dados, sistema de computador ou conexão sem fio é totalmente seguro e, portanto, não podemos garantir a segurança de suas Informações Pessoais.

    2. Criptografia

      Todas as Informações Pessoais que você nos fornece são armazenadas em nossos servidores seguros. Todas as transações de pagamento realizadas por nós serão criptografadas através da tecnologia Secured Sockets Layer. Quando você escolher uma senha que dá acesso a determinados Serviços, como a sua conta, você é responsável por manter essa senha confidencial e pedimos que não compartilhe sua senha com ninguém.

    3. Outras medidas de segurança

      A segurança da informação, incluindo a proteção das Informações Pessoais, é organizada em um Programa global da i-PRO denominado “Gerenciamento de Segurança da Informação” (ISM - Information Security Management, em inglês). Os padrões e medidas de implementação relacionados são organizados em políticas válidas, padrões e diretrizes globais. Todos os sistemas de TI da Europa central são avaliados externamente e se enquadram nas regras de gestão de segurança da informação aplicáveis de acordo com a certificação ISO 27001. O programa, em sua totalidade, segue uma forte abordagem anual chamada de PDCA (Plan-Do-Check-Act, ou Planejar-Fazer-Verificar-Agir) para garantir a confidencialidade, integridade e disponibilidade de todos os dados (incluindo suas Informações Pessoais) para todo o ciclo de vida da informação, desde a coleta até a destruição de tais dados.

  7. Quais são seus direitos e como você pode exercê-los?

    1. Quais são seus direitos?

      A i-PRO irá coletar, armazenar e processar suas Informações Pessoais de acordo com as leis aplicáveis.

      Seus direitos incluem o direito de acessar uma cópia das suas Informações Pessoais, o direito de solicitar a correção ou atualização de quaisquer Informações Pessoais imprecisas e o direito de se opor ao processamento de suas Informações Pessoais nas condições estabelecidas pela legislação aplicável.

      Você também tem o direito de solicitar a exclusão de suas Informações Pessoais e, caso tenha consentido com o processamento de suas Informações Pessoais, tem o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento (sem que essa retirada afete a legalidade do processamento feito antes de tal retirada). Além disso, você também tem direito à portabilidade de dados em certos casos. Este direito se refere à solicitação de devolução das Informações Pessoais que você nos forneceu em um formato estruturado, comumente usado e legíveis através de um computador, e à transmissão de tais Informações Pessoais a um terceiro, sem nosso impedimento e sujeito às suas próprias obrigações de confidencialidade.

    2. Exercendo seus direitos

      Se desejar exercer algum dos direitos acima, entre em contato conosco através de qualquer um dos meios de comunicação abaixo. Ao fazer isso, por favor, nos forneça uma prova de sua identidade para fins de identificação.

      Responderemos à sua solicitação sem atrasos indevidos, e no máximo no prazo de um mês após o recebimento de qualquer solicitação, a menos que um período mais longo seja permitido pelas leis de proteção de dados aplicável. Observe que cobraremos uma taxa apenas quando estivermos autorizados a fazê-lo de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.

    3. Reclamações

      Se você não estiver satisfeito sobre como processamos seus Dados Pessoais, você pode apresentar uma reclamação junto à autoridade supervisora competente além dos seus direitos indicados acima.

  8. Por quanto tempo armazenamos as suas Informações Pessoais?

    Reteremos as suas Informações Pessoais pelo período que for necessário para cumprir os propósitos pelos quais as Informações Pessoais foram coletadas, conforme descrito nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido por lei. Quando suas informações pessoais não forem mais necessárias para o propósito pelo qual foram coletadas ou conforme exigido pela lei aplicável, elas serão excluídas de acordo com as leis aplicáveis.

  9. Links e produtos de terceiros em nossos Sites

    Nossos Sites podem conter links para sites de terceiros que não são operados pela i-PRO, e nossos Sites podem conter aplicativos que você pode baixar de terceiros. Esses links de sites não estão sob o controle da i-PRO e, como tal, não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo de quaisquer sites vinculados e aplicativos online. Se você optar por usar quaisquer sites ou aplicativos de terceiros, quaisquer Informações Pessoais coletados pelo site ou aplicativo de terceiros estarão sujeitos a qualquer política de privacidade existente desse terceiro. É altamente recomendável que você reserve um tempo para revisar as políticas de privacidade de quaisquer terceiros aos quais você forneça Informações Pessoais.

  10. Cookies

    1. O que são cookies?

      A i-PRO, bem como determinados outros terceiros que fornecem conteúdo, publicidade, ou outra funcionalidade nos nossos Serviços, pode usar cookies e outras tecnologias em determinadas áreas de nossos Serviços. Cookies são pequenos arquivos de texto que podem ser colocados no seu dispositivo ao visitar nosso site. Podem ser lidos pelo servidor web que coloca o cookie em seu disco rígido. Podemos usar cookies para armazenar suas preferências e configurações, ajudá-lo com o login, fornecer publicidade direcionada e analisar sua experiência de navegação em nosso site.
      Observe que você pode modificar seu navegador para notificá-lo quando os cookies são enviados para ele. Caso não queira receber cookies, você também pode recusá-los totalmente, ativando as configurações relevantes no seu navegador. Observe que se você escolher recusar todos os cookies, alguns recursos dos Serviços podem não estar acessíveis a você ou não funcionarem adequadamente. Por fim, você também pode excluir os cookies que já foram enviados.

    2. Informações adicionais sobre cookies

      Para mais informações sobre os cookies e como a i-PRO e outros terceiros os usam, e para informações de como os cookies podem ser desativados, consulte nossa Política de Cookies.

  11. Informações Pessoais de Crianças

    A i-PRO considera como criança qualquer pessoa que possui idade menor que 16 anos, ou uma idade mais jovem que esteja especificada pelas leis de proteção de dados aplicáveis. Não coletamos ou tentamos coletar, de maneira intencional, Informações Pessoais de ou sobre crianças sem o consentimento dos responsáveis. Quando coletamos Informações Pessoais de crianças, sempre nos esforçaremos de maneira razoável para verificar se o consentimento foi dado ou autorizado pelos responsáveis da criança.

  12. Alterações à essa Política de Privacidade

    A i-PRO pode atualizar esta Política de Privacidade ao longo do tempo. A “Última atualização”, mencionada no topo desta página, indica quando a Política foi atualizada pela última vez, e todas as alterações entrarão em vigor após postarmos sobre a revisão da Política de Privacidade.

  13. Informações Adicionais

    Se você tiver alguma dúvida sobre a coleta, processamento ou uso de suas Informações Pessoais, entre em contato conosco através de qualquer um dos meios de comunicação descritos nas políticas de privacidade correspondentes ou avisos de cada serviço.

    Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através do e-mail abaixo: 14th Floor,Shinagawa Intercity Building A 2-15-1 Konan, Minato-ku, Tokyo, Japão


Apêndice GDPR

Este Anexo sobre a GDPR complementa a Política de Privacidade e informa quais são seus direitos e nossas obrigações em relação ao processamento de suas Informações Pessoais, de acordo com a legislação Europeia de proteção de dados e, em vigor desde 25 de maio de 2018, com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (doravante denominado como "GDPR ")

Se houver alguma discrepância entre os termos deste Anexo sobre a GDPR e os da Política de Privacidade, o Anexo sobre a GDPR prevalecerá.

  1. Qual é a base legal do nosso processamento de Informações Pessoais?

    Não estamos autorizados a processar as Informações Pessoais se não pudermos nos embasar em uma base legal válida. Portanto, só processaremos as suas Informações Pessoais quando:

      Endereço de e-mail
    • o processamento é necessário para cumprir nossas obrigações contratuais para com você ou para tomar medidas pré-contratuais conforme sua solicitação;

      • Cookies essenciais
    • Contamos com nossos interesses legítimos para processar dados pessoais que são coletados por meio de nossos cookies primários essenciais.

  2. Para quem e onde divulgamos as suas informações?

    1. Transferência Internacional de Informações Pessoais
      2.

      As Informações Pessoais que coletamos de você podem ser armazenados e processados em sua região, ou transferidos para, armazenados ou de outra forma processados fora do Espaço Econômico Europeu (doravante denominado como "EEE"), incluindo, mas não se limitando ao Japão ou em qualquer outro país que o faça não oferecer um nível adequado de proteção de dados, conforme reconhecido pela Comissão Europeia e onde a i-PRO ou suas afiliadas, subsidiárias ou prestadores de serviços mantenham instalações.

      Caso a transferência de suas informações pessoais para fora do EEE seja realizada por nós, iremos garantir a existência de proteções adequadas, como acordos e mecanismos de transferência apropriados (como as Cláusulas Modelo da UE), estejam em vigor para ajudar a garantir que nossos prestadores de serviços terceirizados forneçam um nível adequado de proteção para suas Informações Pessoais. Você pode solicitar informações adicionais a esse respeito e obter uma cópia das proteções relevantes mediante solicitação enviando uma solicitação ao contato indicado abaixo, na seção 3.

  3. Representatividade

    i-PRO EMEA B.V. Laarderhoogtweg 25, 1101 EB, Amsterdam, The Netherlands data_protection.eu@i-pro.com
    i-PRO EMEA B.V. - UK Branche 1010 Cambourne Business Park, Cambridgeshire CB23 6DP, Cambridge
    uklegal@i-pro.com

Apêndice CPRA

Este Anexo sobre a CPRA complementa a Política de Privacidade e informa quais são seus direitos e nossas obrigações em relação ao processamento de suas Informações Pessoais, de acordo com a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (denominada como "CPRA" - California Privacy Rights Act, em inglês).

Se houver alguma discrepância entre os termos deste Anexo sobre a CPRA e os do Aviso de Privacidade da i-PRO, o Anexo sobre a CPRA prevalecerá.

Este Anexo sobre a CPRA pode ser atualizado ao longo do tempo. A “Data da última atualização”, mencionada no topo desta página, indica quando o Anexo sobre a CPRA foi atualizado pela última vez e todas as alterações entrarão em vigor após publicarmos a atualização do Anexo sobre a CPRA de acordo com as leis aplicáveis.

Quando exigido pela CPRA ou outra lei aplicável, solicitaremos seu consentimento para tais alterações. Forneceremos o Anexo sobre a CPRA atualizado por e-mail ou publicaremos um aviso sobre as alterações em nosso site ou por meio de quaisquer Serviços relevantes.

  1. O que são os Dados Pessoais?

    Para os fins deste Anexo sobre a CPRA, "Dados Pessoais" são as informações que identificam, se relacionam com, descrevem, são razoavelmente capazes de ser associadas, ou podem estar razoavelmente vinculadas, de maneira direta ou indireta, a um determinado consumidor ou família. Por exemplo, os Dados Pessoais incluem, mas não estão limitados a, áudio, eletrônico, visual, térmico, olfativo ou informações semelhantes ou inferências extraídas de outros Dados Pessoais para criar um perfil sobre um consumidor que reflete as suas preferências, características, tendências psicológicas, entre outros.

  2. Quais informações pessoais coletamos sobre você nos últimos 12 meses?

    Categorias de dados pessoais Categorias de fontes Finalidade(s) comercial(is) ou corporativa(s) para a coleta de Dados Pessoais Categorias de terceiros com os quais compartilhamos os dados pessoais Período de retenção
    Endereço de e-mail Os Serviços que nós oferecemos permitem que você nos forneça Dados Pessoais diretamente. Fornecer Nossos Serviços- para fornecer nossos Serviços ou qualquer recurso específico que você solicitar, incluindo para nos permitir cumprir nossas obrigações em relação a qualquer contrato que temos com você. Afiliados da i-PRO, Provedores de Serviços, Terceiros quando exigido por Lei ou para Proteger nossos Sites, Outras Partes em Conexão com Transações Corporativas, Outras Partes Com Seu Consentimento ou Sob Sua Orientação Até o fim do serviço
    Cookies essenciais Esses cookies são essenciais para fazer o nosso site funcionar ou para fornecer as funções necessárias relacionadas aos serviços que você solicita ou para permitir a comunicação. Eles nos permitem fornecer a você uma experiência de internet perfeita. Também os usamos para fins de segurança. Até o fim do serviço

  3. Em que base legal processamos os Dados Pessoais?

    Processamos os Dados Pessoais de residentes da Califórnia em conformidade com a CPRA. Se quisermos usar seus Dados Pessoais para outros fins além daqueles que te notificamos, seja antes ou durante a coleta de seus Dados Pessoais, te notificaremos sobre esses novos fins para obtermos o seu consentimento.

  4. Quais são seus direitos e como você pode exercê-los?

    1. Quais são seus direitos?

      1. Seus direitos sob o CPRA incluem o direito de saber sobre suas informações pessoais que coletamos e usamos, o direito de solicitar a exclusão de suas informações pessoais e o direito de limitar o uso de suas informações pessoais confidenciais e o direito para solicitar as correções de suas Informações Pessoais.

      2. Não iremos discriminar você por exercer seus direitos, como o direito de saber sobre as Informações Pessoais de acordo com a CPRA, através dos seguintes métodos, mas sem limitação aos mesmos:

        1. Negar o fornecimento de bens ou serviços a você

        2. Cobrar preços ou taxas diferentes por bens ou serviços, inclusive por meio do uso de descontos ou outros benefícios ou imposição de penalidades

        3. Fornecer bens ou serviços com um nível ou qualidade diferente para você

        4. Sugerir que você irá receber um preço ou taxa diferente para bens ou serviços, ou um nível ou qualidade diferente para os bens ou serviços

    2. Exercício de seus direitos

      3. Se desejar exercer algum dos direitos relacionados ao A(1) acima, entre em contato conosco através dos seguintes meios, além dos meios de comunicação descritos na Política de Privacidade.

      1. Por formulário de solicitação online

        2. https://i-pro.com/corp/en/contact/

      Confirmaremos o recebimento das solicitações de exercício de seus direitos em até 10 dias, e forneceremos informações sobre como processaremos a solicitação e sobre o limite de nossa resposta. Responderemos às solicitações de informação e solicitações de exclusão em até 45 dias e, se excedermos esse período, notificaremos você e responderemos em até 90 dias a partir do dia de recebimento das solicitações.

      Iremos registrar suas solicitações e armazená-las por 24 meses.

      Se você usar um agente autorizado para enviar uma solicitação de informação ou de exclusão, o agente autorizado deverá nos enviar uma permissão por escrito provando que o agente autorizado tem permissão para fazê-lo e o(s) documento(s) de verificação de identidade do próprio agente autorizado.

  5. Divulgação de Informações Pessoais

    Não divulgamos e não divulgaremos suas Informações Pessoais a terceiros para fins comerciais.

  6. Venda de Informações Pessoais

    Não vendemos e não divulgaremos suas Informações Pessoais a terceiros para fins comerciais.

    Para os fins deste Apêndice CPRA, “vender” significa vender, alugar, liberar, divulgar, disseminar, disponibilizar, transferir ou de outra forma comunicar oralmente, por escrito ou por meios eletrônicos ou outros, seus Dados Pessoais por nós para outro negócio ou um terceiro para consideração monetária ou outra consideração valiosa.

  7. Compartilhamento de Informações Pessoais

    Não compartilhamos e não compartilharemos seus Dados Pessoais com terceiros.

    Para os fins deste Apêndice CPRA, "compartilhar" significa compartilhar, alugar, liberar, divulgar, disseminar, disponibilizar, transferir ou de outra forma comunicar oralmente, por escrito ou por meios eletrônicos ou outros, seus Dados Pessoais por nós para outro negócio ou um terceiro para publicidade comportamental em contexto cruzado, seja ou não por dinheiro ou outra consideração valiosa.

  8. Informações Pessoais de Crianças

    Não vendemos Informações Pessoais de menores de 16 anos.

  9. Informações de Contato

    Você pode nos contatar com perguntas ou dúvidas sobre este Anexo sobre a CPRA e suas escolhas e direitos de acordo com a CPRA em:

    Nome da Empresa: i-PRO Co., Ltd.

    Endereço da Empresa: 14th Floor,Shinagawa Intercity Building A 2-15-1 Konan, Minato-ku, Tokyo, Japão

Apêndice LGPD

Se você está localizado no Brasil, todos os termos e condições do Aviso de Privacidade se aplicam a você, nos termos da Lei Geral de Proteção de Informações (Lei Federal nº 13.709/2018), que entrou em vigor em 18 de setembro de 2020 (LGPD), com exceção das modificações abaixo: Em caso de dúvidas, consulte o Aviso de Privacidade e/ou entre em contato com a i-PRO através do site https://i-pro.com/corp/en/contact/

  1. Qual a base legal que adotamos para tratar dados pessoais?

    Nós tratamos seus Informações Pessoais com base em uma das seguintes bases legais, nos termos da LGPD: (i) com o seu consentimento; (ii) para o cumprimento das obrigações legais e regulamentares da i-PRO; (iii) para a execução de contratos, ou respectivos procedimentos preliminares a um, que você celebre ou venha a celebrar com a i-PRO; (iv) para o regular exercício de direitos pela i-PRO em processos judiciais, administrativos ou arbitrais; (v) para o legitimo interesse da i-PRO; ou (vi) para fins de proteção ao crédito.

  2. Por que usamos os seus Informações Pessoais? (Seção 4 do Aviso de Privacidade)

    Além das informações apresentadas no Aviso de Privacidade, nós também podemos usar seus Informações Pessoais para cumprir com nossas obrigações legais dentro da legislação brasileira, inclusive, sem se limitar, o compartilhamento de dados pessoais com as autoridades fiscais no caso de compras internacionais.

  3. Transferência internacional de Informações Pessoais

    Os Informações Pessoais que coletamos de você podem ser armazenados e processados no Brasil, ou transferidos, armazenados ou de outra forma processados fora do Brasil, incluindo, mas não se limitando ao Japão, EUA ou em qualquer outro país.

  4. Quais são os seus direitos? (Seção 7 do Aviso de Privacidade)

    A i-PRO coleta, armazena e processa seus Informações Pessoais nos termos da legislação aplicáveis, inclusive com a LGPD. Por essa razão, nós respeitamos no mínimo com os seguintes direitos, assegurados pela LGPD: (i) confirmar o tratamento de seus Dados Pessoais; (ii) concede uma cópia dos Informações Pessoais tratados pela i-PRO; (iii) corrigir ou atualizar Informações Pessoais inexatos, mediante seu requerimento; (iv) deletar, suspender ou anonimizar seus Informações Pessoais considerados desnecessários para as finalidades dos tratamentos; (v) conceder a portabilidade das informações, quando esse direito for aplicável; (vi) excluir Informações Pessoais tratados sob o seu consentimento, quando for requisitado ou quando houver a interrupção do tratamento, quando aplicável; e (vii) providenciar informações sobre o compartilhamento de seus Informações pessoais. Quando o tratamento se basear em seu consentimento, você será informado das consequências da não concessão aceitação, inclusive se acarretará limitação do uso de nossos produtos ou serviços.
    Você pode exercer os seus direitos através do sitehttps://i-pro.com/corp/en/contact/
    Nós responderemos às solicitações sem demora injustificada, assim como em um prazo de 15 (quinze) dias contados do seu recebimento, a menos que o prazo estipulado pela Autoridade Nacional de Proteção de Informações seja maior.

  5. Informações Pessoais de Crianças e Adolescentes (Seção 10 do Aviso de Privacidade)

    Para os titulares brasileiros, a i-PRO considera como criança uma pessoa com menos de 12 anos de idade; e, como adolescente, uma pessoa mais de 12 e menos que 18 anos completos.
    Nós não coletamos ou tentamos coletar conscientemente Informações Pessoais de uma criança ou adolescente sem o consentimento do respectivo país ou guardiões. Quando coletamos Informações Pessoais de crianças, nós nos baseamos no consentimento válido para o referido tratamento. Se tomarmos conhecimento que Informações Pessoais de uma criança ou adolescente foram tratados sem o consentimento de qualquer dos pais ou guardiões, nós eliminaremos ou não usaremos tais dados para quaisquer propósitos, a fim de cumprir com a LGPD.
    A i-PRO só tratará Informações Pessoais de crianças ou adolescentes em seu melhor interesse, nos termos da legislação brasileira.
    Se você é um responsável e tiver dúvidas sobre o processamento das Informações Pessoais de seu filho pela i-PRO, entre em contato conosco através do site https://i-pro.com/corp/en/contact/

  6. Representante local

    Embora o Serviço seja fornecido pela i-PRO, indicada no Aviso de Privacidade, em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas ao Serviço em relação ao Serviço, ao Aviso de Privacidade ou a este documento, você pode entrar em contato com o representante i-PRO local:https://i-pro.com/corp/en/contact/

  7. Outras modificações

    Todas as outras seções do Aviso de Privacidade, que não foram modificados por esse documento, são aplicáveis aos titulares brasileiros e devem incluir a LGPD como legislação aplicável.